นโยบายความเป็นส่วนตัว 68g

บทนำ

68g ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม วัตถุประสงค์การนำไปใช้ สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล และวิธีที่เราปกป้องข้อมูลเหล่านั้น

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 68g ทุกคน รวมถึงผู้ใช้แอปพลิเคชันบนมือถือ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือพื้นที่ใดในประเทศไทยก็ตาม

การใช้บริการของ 68g ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทุกประการ หากคุณไม่เห็นด้วย กรุณายุติการใช้บริการและแจ้งให้เราทราบเพื่อดำเนินการลบข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย 68g เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภท ดังนี้

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต หรือข้อมูลการเงินเต็มรูปแบบในระบบของเรา ธุรกรรมทั้งหมดผ่านระบบชำระเงินที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

68g ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากเงินและถอนเงิน และให้การสนับสนุนลูกค้า
• ความปลอดภัย: ตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการฉ้อโกง และยืนยันตัวตนผ่านกระบวนการ KYC
• การปรับแต่งประสบการณ์: แนะนำเกมและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม อัปเดตข้อมูลบัญชี และข่าวสารโปรโมชั่น (หากคุณยินยอม)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ในบางกรณีที่จำเป็น 68g อาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามที่ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวด โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทยและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์ได้รับข้อมูลขั้นต่ำเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ
• ผู้ตรวจสอบความปลอดภัย: บริษัทผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์ที่ช่วยปกป้องระบบของเรา
• หน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย

บุคคลที่สามทั้งหมดที่เราทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

นโยบายคุกกี้ (Cookies Policy)

68g ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้มี 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การคงสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
• คุกกี้ความชอบ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและธีมการแสดงผล

คุณสามารถจัดการและปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่สมบูรณ์

ความปลอดภัยของข้อมูล

68g ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสากล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้งาน หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit
• การเข้ารหัสในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกเข้ารหัสแบบ at-rest เพื่อป้องกันการเข้าถึงแม้กระทั่งในกรณีฉุกเฉิน
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบติดตามและตรวจจับภัยคุกคามทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานของเราเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยหลายแห่ง

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรม: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงินและการบัญชี
• บันทึกการใช้งาน (Logs): เก็บ 12 เดือน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า: เก็บ 3 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูล KYC: เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization)

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่ครบถ้วนตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้ทุกเมื่อโดยการติดต่อเราผ่าน [email protected]

เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากต้องการเวลาเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของ 68g มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

หากเราทราบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บัญชีในระบบของเรา กรุณาแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุด

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 68g ได้ทันที

• อีเมล: [email protected]
• อีเมลซัพพอร์ต: [email protected]
• เวลาทำการ: ทุกวัน 24 ชั่วโมง
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย